জালিয়াতির ঘটনা নতুন কিছু নয়। প্রায়শই হ্যাকাররা জালিয়াত করে অধিকাংশ মানুষের টাকা হস্তগত করে নেয়। তাদের জালিয়াতির হাত থেকে বাঁচতে কিছু উপায় মেনে চললেই হয়। এইবার গ্রাহকদের সচেতন করার উদ্দেশ্যে নতুন কিছু সতর্কবার্তা ঘোষণা করল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (State Bank of India)। আজকের এই প্রতিবেদনে আপনাদের সেই বিষয়েই জানাবো।
অনলাইনে আর্থিক লেনদেন এখন যেমন বৃদ্ধি পেয়েছে তেমনভাবে জালিয়াতির সংখ্যাও আগের তুলনায় অনেক বেড়ে গেছে। একের পর এক ব্যাংক জালিয়াতের ঘটনায় গ্রাহকরা হতাশ হচ্ছে। আর তাদের আশ্বস্ত করার উদ্দেশ্যে একাধিক বড় বড় পদক্ষেপ গ্রহণ করার সঙ্গে সঙ্গে সতর্কবার্তা জারি করছে বড় বড় ব্যাংকগুলি।
এই বিষয়ে দেশের সর্ববৃহৎ ব্যাংক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (State Bank of India) তার এক্স হ্যান্ডেলে একটি বার্তা টুইট করে গ্রাহকদের সতর্ক করে জানিয়েছে যে, যেসব গ্রাহকদের স্টেট ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট রয়েছে তারা জালিয়াতির হাত থেকে রক্ষা পেতে নিজেদের Android Application Package (APK)-এর মাধ্যমে SBI রিওয়ার্ড পয়েন্ট পাওয়ার লিঙ্ক থেকে সতর্ক থাকবে।
এর পূর্বে এমন একাধিক ব্যাংক জালিয়াতির ঘটনা ঘটেছে যেখানে হ্যাকাররা গ্রাহকদের থার্ড পার্টি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে বলে একটি লিঙ্ক পাঠিয়ে গ্রাহকদের প্রতারিত করে। কোন গ্রাহক যদি ভুল করে সেই লিংকে ক্লিক করে দেয় তাহলে সঙ্গে সঙ্গে হ্যাকার রাত ওই গ্রাহকের সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করে নেয়। আর সেই তথ্যের সাহায্যে হ্যাকাররা সেই গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ খালি করে দেয়।
আবার অনেক জালিয়াতকারী স্বার্থসিদ্ধির জন্য ভিন্ন পথ বেছে নেয়। অধিকাংশ সময় তারা এসএমএস এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে APK-এর লিঙ্ক পাঠিয়ে গ্রাহকদের এসবিআই রিওয়ার্ড পয়েন্ট দেওয়ার জন্য জানায়। কিন্তু ভুলেও সেই লিংকে কেউ যদি ক্লিক করে দেয় তাহলে তার অ্যাকাউন্ট মুহূর্তেই খালি করে দেয় হ্যাকাররা।
এই বিষয়ে স্টেট ব্যাংক জানিয়েছে যে ব্যাংকের তরফ থেকে এমন কোন APK-এর লিঙ্ক গ্রাহকদের দেওয়া হয় না তাই এরকম লিংক এর মত এসএমএস বা whatsapp এর কোন মেসেজ যদি আসে তাহলে সেগুলি এড়িয়ে চলুন।
স্টেট ব্যাংকের পাশাপাশি ICICI ব্যাঙ্কও গ্রাহকদের সাবধান করার উদ্দেশ্যে জানিয়েছে সঠিকভাবে যাচাই না করা পর্যন্ত তারা যেন কোনরকম APK ফাইল ডাউনলোড না করে। ব্যাংকের তরফ থেকে গ্রাহকদের কেওয়াইসি আপডেট করার উদ্দেশ্যে কোনরকম মেসেজ বা অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলা হয় না। তাই এই বিষয়ে ব্যাংকে তরফ থেকে গ্রাহকদের সাবধান হতে বলা হয়েছে।
স্টেট ব্যাঙ্ক ও ICICI ব্যাংকের মতো পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের (Punjab National Bank) তরফ থেকে গ্রাহকদের সতর্ক করা হয়েছে। যাতে তারা কোনরকম জালিয়াতকারীর পাল্লায় পড়ে নিজেদের ক্ষতি সাধন না করে। এই অবস্থায় সজাগ হয়ে ব্যাংকের সমস্ত নির্দেশ পালন করলে এই সমস্ত ঘটনাগুলি এড়ানো যাবে বলে একাধিক বাংকগুলি মনে করছে।